Foire aux questions

Les réponses avant les questions.

Si la vôtre n'est pas ici, écrivez à admin@serpenticreative.com ou réservez une consultation gratuite.

Droits et propriété

Est-ce que je garde les droits de mon livre?

Oui — 100 %. Chaque forfait et mandat est un contrat de services — vous conservez la propriété du manuscrit, de l'édition et des redevances. Nous ne prenons pas de droits.

En quoi est-ce différent d'un éditeur traditionnel?

Un éditeur traditionnel prend vos droits et une part des redevances en échange du travail — s'il vous accepte. Serpenti fait le même travail professionnel contre honoraires, sans gardiens, et vous gardez le contrôle, les droits et les redevances.

Qui possède le livre audio, la traduction, les éditions étrangères?

Vous. Chaque œuvre dérivée que nous produisons vous est transférée au paiement final. Nous ne conservons aucun droit sur les livrables terminés.

Prix et paiement

Combien ça coûte?

Les forfaits pour auteurs vont de 2 499 $ CAD à 14 999 $ CAD, selon la portée. Chaque service est aussi offert à la carte. Les mandats pour maisons et détenteurs de droits sont chiffrés par projet.

Les prix sont en CAD ou USD?

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD). Les mandats sur mesure peuvent être facturés en CAD ou USD sur demande.

Quand est-ce que je paie?

Cinquante pour cent pour commencer, cinquante pour cent à la livraison finale. Plans de paiement disponibles pour Édition Complète, le Standard Serpenti, et les mandats de plus de 10 000 $ CAD sur demande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Cartes de crédit et de débit via notre processeur de paiement. Virement bancaire, ACH et virement Interac disponibles pour les mandats de plus de 5 000 $ CAD.

Quelle est votre politique de remboursement?

Une annulation écrite avant le début des travaux donne droit à un remboursement moins des frais administratifs de 10 %. Une fois les travaux commencés, les remboursements sont proportionnels au pourcentage de travail accompli, avec une ventilation écrite fournie dans les cinq jours ouvrables. Les livrables entièrement livrés ne sont pas remboursables. Détails complets sur notre page de remboursement.

Travailler avec nous

Puis-je commencer par un seul service?

Oui. Chaque service est offert à la carte. Si vous ne savez pas s'il vous faut un forfait ou un service unique, réservez une consultation et nous vous le dirons honnêtement.

Combien de temps ça prend?

Édition : 8–12 semaines. Édition Complète : 12–18 semaines. Le Standard Serpenti : 18–26 semaines plus le délai de traduction. Les services à la carte varient. Les mandats sont chiffrés avec une date de livraison.

Où mon livre sera-t-il disponible?

Tous les forfaits incluent la distribution chez Amazon, Apple Books, Barnes & Noble, Kobo, IngramSpark et 40 000+ points de vente et bibliothèques dans le monde. Livres audio chez Audible, Spotify, Apple Books et Google Play.

Travaillez-vous avec des auteurs hors du Canada et des États-Unis?

Oui. Nous travaillons avec des auteurs et des maisons partout dans le monde. Tous les contrats sont en anglais, régis par le droit de la Colombie-Britannique. Paiement en CAD ou USD.

Discrétion

Allez-vous promouvoir mon livre publiquement?

Seulement avec votre permission. Si vous souhaitez que nous présentions l'œuvre finie dans notre portfolio ou en étude de cas, nous vous demandons par écrit avant publication et respectons votre décision.

Puis-je garder confidentiel notre partenariat?

Oui. La confidentialité est disponible pour tout mandat. Pour les maisons et détenteurs de droits, la discrétion est la règle par défaut.

D'autres questions?

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